Modalités de livraison

Temps de traitement

Votre commande est traitée du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le temps de préparation de commande est de 1 à 2 jour ouvré (du lundi au vendredi) et le délai de livraison entre 24 et 72 heures supplémentaires en fonction du service choisi. Vous recevrez une notification d'expédition ainsi qu'un numéro de suivi vous permettant de vérifier l'état d'acheminement de votre produit.

Les colis sont déposés directement dans votre boîte aux lettres si normalisée. Si tel n'est pas le cas, le postier déposera votre airnap à la poste la plus proche ou vous proposera une deuxième livraison.

 

Délais de livraison et tarifs

  • Livraison en France métropolitaine, Monaco et Andorre

Les délais ci-dessous n'incluent pas le temps de traitement de votre commande indiqués ci-dessus. Toute commande passée le vendredi après 14 heures sera traitée le lundi suivant.

La livraison sous 72 heures vous est facturée 4,95€ avec le service Coliéco de la Poste. Les délais de livraison du Coliéco peuvent être affectés pendant les périodes de vacances scolaire et de pics d'activités.

La livraison 48 heures avec le service Colissimo de la Poste est facturée 7€.

La livraison 24 heures avant 13h avec le service Chronopost 13 de la Poste est facturée 15,95€.

  • Livraison Outre-mer 1 

Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

La livraison est effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés, et facturée 20€, quel que soit le montant de votre commande. 

  • Livraison Outre-mer 2

Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises (T.A.A.F.)

La livraison est effectuée sous 4 à 7 jours ouvrés, et facturée 30€, quel que soit le montant de votre commande. 

  • Livraison dans le reste de l'union européenne + Suisse

    La livraison est effectuée sous 48-72H, et facturée 10€, quel que soit le montant de votre commande. 

    • Livraison au Canada

      La livraison est effectuée sous 48-72H, et facturée 25€, quel que soit le montant de votre commande. 

      • Livraison dans le reste du monde (nous contacter)

        La livraison est effectuée sous 2 à 5 jours ouvrés, montant selon cotation, quel que soit le montant de votre commande. 

         

        Sites de suivi

        • Coliéco

        Vous pouvez suivre l'acheminement de votre envoi Coliéco en cliquant ici. Attention ce site n'est pas adapté mobile, il vous faudra utiliser un PC.

        • Colissimo

        Vous pouvez suivre l'acheminement de votre envoi Colissimo en cliquant ici. 

        • Chronopost

         Vous pouvez suivre l'acheminement de votre envoi Chronopost en cliquant ici.